锦江集团

以基于DataOps理念的实时数据融合能力,探索业务创新新动能

方案咨询
客户背景

锦江都城、锦江之星、白玉兰、7天、郁锦香、康铂……这些大街小巷随处可见的酒店品牌,相信你并不陌生,它们都隶属于锦江酒店。锦江酒店是锦江国际集团(市场规模位列全球第二、亚洲第一)“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球品牌战略重要布局,旗下酒店品牌达数十种覆盖多元市场,品牌航母的聚力效应逐步展现。截至2021年4月底,锦江酒店拥有已签约酒店规模数近14000家,覆盖全国31个省(直辖市、自治区)470多个城市,拥有1.8亿会员。

客户说
客户说

“专业数据显示,在消费升级叠加后疫情时代消费心理作用下,中高端酒店在疫情冲击之下展现出了强劲复苏能力,中高端酒店市场认可度持续走高。从需求端来看,我国中高端酒店行业仍处于上探阶段,市场空间有望持续扩容。面对新环境与新趋势,如何更精准地洞察市场需求?如何更有力地突破中高端赛道?锦江酒店以基于DataOps理念的实时数据融合能力,探索业务创新新动能。”

— 锦江集团
面临挑战
面临挑战
以客户为中心带来的实时数据融合诉求

锦江酒店以客户为中心,全力推动酒店数字化转型,解决酒店办理入住、离店排队等候时间长、个性化和舒适度体验差的痛点、难点。据了解,由锦江酒店打造的“数字酒店”服务通过“在线预订、自助选房、快捷办理入住、智能客控、客房信息服务、快速离店”环节,实现运营效率提高,产品服务改进,客户体验优化以及市场竞争力可持续化。当然,这背后都需要高时效性的数据管理能力。

数据融合难度大

包括“酒店经营管理系统、入住系统等”在内的跨云的若干系统融合需求,打通MySQL、MS SQL Server、GaussDB、mangoDB、Redis等数据库管理技术。

解决方案
多元异构

DataPipeline适配了锦江酒店跨云的若干数据库管理技术。为用户提供统一平台同时管理异构数据节点实时同步与批量数据处理任务的定义,部署,执行、监控。

实时采集

秒级的数据变更捕获,将解析的变更记录传送到数据目的地中,包括日志中提取数据变更的增、删、改等DML操作记录,以及新增表、删除表、添加字段、删除字段等自动同步到目的地中。

标准管理

提供平台级别的数据管理功能,包括产品权限、数据时效管理和安全管控等,数据部门可根据业务的实际需要,选择相应的同步策略等灵活多样的自适应功能。

解决方案
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