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叮当快药是一家医药新零售企业，为超过 3200 万用户提供核心区域 7*24 小时营业、28 分钟送药到家、医生药师在线咨询等极致健康服务。目前拥有线上叮当快药平台+线下叮当智慧药房两大业务板块，经营理念为＂止于快，更精于专＂。
“客户体验并非仅仅是直接的顾客体验，在消费过程中所有可能与消费者接触的点都属于该范畴，这其中包括了时间、产品质量、顾客互动服务等。叮当快药非常重视这些隐藏的商业流程，通过借助DataPipeline实现了无缝实时整合客户、 订单和产品信息，全面改善了客户的用药体验，拥有了更大的品牌忠诚度。”
“百城千店”的战略计划需要对接大量客户、订单及库存数据。各门店的经营数据需采集到总部BI数据分析系统中。
传统的工具套件僵硬的扩容方式很难支撑叮当快药业务的快速增长。
“药厂直供、网订店送、网订店取”的线上线下一体化运营模式需要搭建准实时的覆盖全国的供应链体系。
兼容主流的关系型数据库和非关系型数据库，支持文件系统、云数据平台及自定义API。
使用统一的系统平台实现并管理批和流的数据流转，既能实时获取源端数据变化，还能及时消费掉，保证数据实时传输。
分布式的底层框架体系，产品可以灵活扩展，根据资源的性能消耗情况，动态增加集群节点，支持大数据量的流通和订阅。
实现了无缝实时整合客户、 订单和产品信息，全面改善了客户的用药体验，拥有了更大的品牌忠诚度。
高可用分布式架构以及数据一致性保证，确保了叮当快药的业务可以稳定、准确运行。
通过任务监控界面，叮当快药更为直观地完成了日常任务监控，极大节省了运维时间。
